Termos de Serviço HypeHost

Última atualização: 03/12/2025 09:47:07.

Os serviços oferecidos pela JeskeSolutions LTDA, inscrita no CNPJ nº 53.748.621/0001-14, com sede na Avenida Paulista, 1471, Conj 511 - Bela Vista, São Paulo/SP, estão sujeitos aos presentes Termos de Serviço. Ao contratar ou utilizar qualquer serviço em nossos domínios (hypehost.com.br, hypehost.net, jeske.sh), você declara estar ciente e concorda em se vincular integralmente a estes Termos.

Você reconhece que a utilização dos nossos serviços exige conformidade com as políticas de uso aceitável, regulamentações aplicáveis e boas práticas de segurança digital. O descumprimento de qualquer disposição destes Termos poderá resultar em sanções, incluindo, mas não se limitando à suspensão ou encerramento definitivo dos serviços sem reembolso.

Resumidamente

Ao contratar nossos serviços, você concorda com nossos Termos e Políticas de Uso. Violação de qualquer cláusula pode levar à suspensão ou encerramento do serviço sem aviso prévio.

Definição de "Usuário", "Cliente" e "Consumidor"

Para fins deste acordo, os termos "Usuário", "Cliente" e "Consumidor" referem-se à pessoa física ou jurídica que contrata ou utiliza os serviços da JeskeSolutions LTDA, de forma onerosa ou gratuita, em seu próprio nome ou por meio de representantes legais ou prepostos.

Ao aceitar estes Termos de Serviço e utilizar nossos serviços, você declara ser plenamente capaz, nos termos da legislação vigente, para exercer direitos e assumir obrigações contratuais, sendo maior de 18 (dezoito) anos ou, se menor, estar devidamente autorizado por seu representante legal.

O Cliente é integralmente responsável por todas as atividades realizadas sob sua conta, incluindo ações de seus colaboradores, sócios, administradores, contratados, parceiros e quaisquer terceiros autorizados a utilizar os serviços contratados em seu nome.

Cada pessoa física ou jurídica poderá manter apenas uma conta principal de cliente. Todos os pedidos devem conter informações verdadeiras, completas e atualizadas, incluindo, mas não se limitando a, nome ou razão social, CPF ou CNPJ, endereço, e-mail e número de telefone. A prestação de informações falsas, incompletas, desatualizadas ou enganosas poderá resultar na recusa de cadastro, na suspensão ou no encerramento dos serviços, sem direito a reembolso.

Resumidamente

"Usuário", "Cliente" ou "Consumidor" é a pessoa física ou jurídica que contrata ou utiliza os serviços da JeskeSolutions LTDA. Você declara ter capacidade legal para contratar e se responsabiliza por todas as atividades realizadas em sua conta, bem como por fornecer dados cadastrais verdadeiros e atualizados.

Responsabilidades do Contratado ("Prestador de Serviços", "JeskeSolutions")

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira, a JeskeSolutions LTDA, seus sócios, administradores, empregados, prepostos ou parceiros não serão responsáveis, perante o Cliente ou terceiros, por danos que não decorram diretamente de falha comprovada na prestação dos serviços. Em especial, não respondemos por lucros cessantes, perda de receita, perda de dados, perda de oportunidade, danos morais, danos indiretos, consequenciais ou de caráter punitivo relacionados ao uso ou à impossibilidade de uso dos serviços, ainda que tenhamos sido informados sobre a possibilidade de sua ocorrência.

Quando houver responsabilidade da JeskeSolutions LTDA por danos diretos comprovadamente vinculados à prestação dos serviços, o valor devido ficará limitado, em qualquer caso, ao montante efetivamente pago pelo Cliente pelos serviços diretamente afetados nos últimos 12 (doze) meses que antecederem o evento, salvo nas hipóteses em que a legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor, não permita essa limitação ou determine tratamento diferenciado.

A JeskeSolutions LTDA não será responsável por indisponibilidades, falhas de desempenho ou interrupções causadas por: (i) eventos de força maior ou caso fortuito; (ii) ações ou omissões do próprio Cliente, de Usuários Finais ou de terceiros sob sua responsabilidade; (iii) problemas na infraestrutura de telecomunicações ou energia elétrica de terceiros; (iv) manutenções programadas ou emergenciais realizadas dentro de prazos razoáveis; ou (v) uso dos serviços em desacordo com estes Termos, com a Política de Uso Aceitável ou com a documentação técnica disponibilizada.

Para fins destes Termos, considera-se força maior ou caso fortuito qualquer evento inevitável, imprevisível ou de consequências inevitáveis, alheio à vontade das partes, que impeça ou dificulte de forma relevante o cumprimento das obrigações aqui assumidas, nos termos do artigo 393 do Código Civil Brasileiro. Exemplos incluem, sem limitar-se a: desastres naturais (como enchentes, tempestades, terremotos, deslizamentos, incêndios de grandes proporções), pandemias, epidemias, atos de guerra, terrorismo, revoltas, embargos, greves gerais, falhas generalizadas em redes de energia ou telecomunicações, ataques cibernéticos em larga escala e determinações judiciais ou administrativas que impeçam a continuidade dos serviços.

Nada nestes Termos pretende afastar ou restringir direitos assegurados ao consumidor pela legislação brasileira, em especial pelo Código de Defesa do Consumidor, quando houver relação de consumo entre o Cliente e a JeskeSolutions LTDA. Nos contratos em que o Cliente não se enquadrar como consumidor, aplicar-se-ão integralmente as limitações de responsabilidade aqui previstas.

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para resolver eventuais controvérsias relacionadas a estes Termos de Serviço, salvo se a lei estabelecer foro diverso em favor do consumidor.

Resumidamente

A JeskeSolutions LTDA responde, de forma limitada, por danos diretos causados por falhas na prestação do serviço, até o valor pago pelo Cliente nos últimos 12 meses pelos serviços afetados, sempre respeitando os direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor. Não nos responsabilizamos por perdas indiretas, lucros cessantes ou problemas causados por força maior, infraestrutura de terceiros ou uso em desacordo com estes Termos. Em caso de disputa, o foro padrão será o da Comarca de São Paulo/SP, salvo quando a lei exigir foro diferente em benefício do consumidor.

Responsabilidades do Usuário ("Contratante", "Cliente")

Você é o único responsável pelo desenvolvimento, conteúdo, manutenção, uso e backup dos dados e informações armazenadas, processadas ou transmitidas por meio de nossos serviços. A JeskeSolutions LTDA não se responsabiliza por perda de dados, falhas de segurança, interrupções de serviço ou qualquer outro dano decorrente do uso inadequado, incorreto ou não em conformidade com estes Termos. Recomendamos fortemente a realização de backups regulares e a adoção de medidas de segurança adequadas ao grau de criticidade dos seus dados e aplicações.

Você é responsável por manter a segurança de sua conta, incluindo a confidencialidade de senhas, chaves de acesso, tokens e outras credenciais de autenticação, bem como por controlar quem tem acesso aos seus serviços. A JeskeSolutions LTDA não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de uso indevido, compartilhamento, vazamento ou falta de proteção adequada dessas credenciais.

Qualquer ação realizada em sua conta ou em serviços contratados em seu nome será considerada como tendo sido realizada por você, ainda que executada por colaboradores, prestadores de serviço, parceiros ou terceiros por você autorizados ou que utilizem credenciais sob sua responsabilidade. Você se obriga a garantir que todos os Usuários Finais observem integralmente estes Termos de Serviço e a Política de Uso Aceitável. Em caso de descumprimento por parte de Usuários Finais ou terceiros que utilizem sua conta, você concorda em encerrar imediatamente o acesso dessas pessoas aos serviços e a nos auxiliar na mitigação de eventuais danos.

Você é responsável por garantir que o uso dos serviços esteja em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis, incluindo, mas não se limitando, à legislação de proteção de dados, propriedade intelectual, direitos de terceiros, normas setoriais e regulamentações específicas do seu segmento de atuação. Qualquer multa, penalidade, condenação judicial ou obrigação decorrente de uso ilícito ou irregular dos serviços será de sua inteira responsabilidade.

Resumidamente

Você é responsável por tudo o que é feito em sua conta e pelos dados, aplicações e conteúdos que armazena ou processa em nossos serviços, incluindo manter backups e aplicar medidas de segurança. Também é sua responsabilidade proteger senhas e credenciais de acesso e garantir que seus Usuários Finais cumpram estes Termos de Serviço e a Política de Uso Aceitável. A JeskeSolutions LTDA não se responsabiliza por perda de dados, acessos não autorizados ou danos decorrentes do uso inadequado dos serviços.

Suporte por parte do Contratado

A JeskeSolutions LTDA oferece suporte ao cliente de Segunda a Sexta, das 12h às 20h, exceto feriados nacionais. O suporte é prestado por meio de tickets de atendimento, e-mails e chat online, conforme disponibilidade e demanda.

Os meios de contato e horários de atendimento podem ser alterados sem aviso prévio. O tempo de resposta e resolução de tickets varia de acordo com a complexidade e demanda, sendo atendidos por ordem de chegada.

Abrir vários tickets para o mesmo problema em um curto período de tempo constitui um abuso ao sistema de tickets de suporte e pode resultar na rescisão de serviços sem reembolso ou aviso prévio.

Palavrões, ameaças e outras linguagens abusivas não são aceitáveis e podem resultar na rescisão da conta sem reembolso.

Nosso serviço se limita ao suporte técnico dos serviços contratados, não incluindo suporte a aplicações de terceiros, configurações de software ou desenvolvimento de código.

O atendimento financeiro é realizado de Segunda a Sexta, das 9h às 18h, exceto feriados nacionais. Dúvidas sobre faturas, pagamentos e renovações devem ser encaminhadas ao setor financeiro via ticket de atendimento ou e-mail ("financeiro@jeskesolutions.net").

Todas as comunicações entre o Cliente e a JeskeSolutions LTDA devem ser realizadas em português, exceto quando expressamente autorizado por escrito.

Resumidamente

O suporte é prestado de Segunda a Sexta, das 12h às 20h, exceto feriados. O atendimento financeiro é de Segunda a Sexta, das 9h às 18h. Comunicações devem ser em português e não são aceitos xingamentos, ameaças ou linguagens abusivas.

Pagamentos, Faturas, Renovações, Prazo de Entrega e Reembolsos

Todos os serviços e produtos oferecidos pela JeskeSolutions LTDA são pré-pagos no momento do pedido. Nós não realizaremos inscrições em órgãos de proteção ao crédito, mas reservamos o direito de suspender ou encerrar os serviços por inadimplência.

Todos os serviços são faturados na moeda nacional (Real Brasileiro) e os valores poderão ser reajustados periodicamente, conforme previsto em lei, nos contratos específicos ou em comunicação prévia ao Cliente.

As faturas são emitidas com recorrência mensal, trimestral, semestral ou anual, conforme escolha do Cliente no momento da contratação.

O Cliente poderá solicitar a desistência do serviço contratado em até 7 (sete) dias corridos após a contratação, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor para contratações realizadas à distância. Após esse prazo, o cancelamento do serviço não implica em reembolso de valores já pagos. A renovação do serviço não implica na renovação do prazo de desistência.

A abertura de chargeback, contestação ou disputa diretamente junto ao provedor de pagamentos, sem contato prévio com o suporte para tentativa de resolução amigável, poderá resultar na suspensão temporária ou rescisão definitiva da conta e dos serviços ativos, caso seja identificada conduta abusiva, uso indevido do mecanismo de disputa ou comprovada má-fé.

Serviços que violem a Política de Uso Aceitável não são elegíveis para reembolso.

O reembolso, quando cabível, só poderá ser processado e estornado para o mesmo titular e pelo mesmo método de pagamento utilizado na transação original. O prazo para processamento do estorno é de até 5 (cinco) dias úteis a contar da aprovação do pedido de reembolso, podendo haver prazos adicionais por parte da instituição financeira ou operadora de pagamento.

Os pagamentos podem ser realizados por Pix, boleto bancário, cartão de crédito ou transferência bancária. O Cliente é responsável por realizar os pagamentos em dia, evitando a suspensão ou encerramento dos serviços por inadimplência.

As faturas são geradas e disponibilizadas com antecedência mínima de 7 (sete) dias em relação à data de vencimento. Caso o pagamento não seja realizado até a data de vencimento, o serviço poderá ser suspenso automaticamente e o Cliente terá até 3 (três) dias corridos para regularizar a situação antes do encerramento definitivo e da exclusão de todos os dados relacionados ao serviço contratado.

Após o encerramento do serviço por inadimplência, a JeskeSolutions LTDA não se responsabiliza pela recuperação de dados, backups ou qualquer informação relacionada ao serviço contratado. O Cliente é responsável por manter cópias de segurança atualizadas e acessíveis em caso de necessidade.

As faturas pendentes serão automaticamente canceladas após o encerramento definitivo do serviço faturado.

Nosso sistema de faturamento envia lembretes automáticos sobre faturas em aberto, porém o Cliente é o único responsável por manter seus dados de contato atualizados e por verificar regularmente a situação de suas faturas.

O prazo de entrega dos serviços contratados varia de acordo com a disponibilidade do produto ou serviço escolhido. O Cliente pode verificar o prazo estimado de entrega na página de detalhes do produto ou serviço ou na proposta comercial. Em caso de dúvidas, deve entrar em contato com o suporte.

Em caso de dúvidas sobre faturas, pagamentos, renovações ou reembolsos, o Cliente deve abrir um ticket de atendimento no setor financeiro ou enviar um e-mail para "financeiro@jeskesolutions.net".

Resumidamente

Todos os serviços são pré-pagos e faturados em reais (R$). As faturas são geradas com antecedência mínima de 7 dias e, se não forem pagas até o vencimento, o serviço poderá ser suspenso e, após 3 dias sem regularização, definitivamente encerrado, com exclusão dos dados. O Cliente pode solicitar o cancelamento em até 7 dias após a contratação, com possibilidade de reembolso apenas nesse período, desde que não haja violação da Política de Uso Aceitável. Reembolsos, quando cabíveis, são feitos apenas para o mesmo titular e pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.

Política de Uso Aceitável

Atividades ou conteúdos proibidos incluem, mas não estão limitados ao seguinte:

Atividades ilegais - É expressamente proibido utilizar nossos serviços para a prática de qualquer ato ilícito ou conduta que viole a legislação vigente da República Federativa do Brasil, incluindo, mas não se limitando, a crimes previstos no Código Penal, leis especiais e regulamentos aplicáveis. Em caso de suspeita ou confirmação de uso indevido, poderemos adotar medidas cabíveis, incluindo a suspensão ou rescisão imediata do serviço, bem como fornecer informações cadastrais, de uso e de conexão às autoridades competentes, mediante solicitação formal ou nos termos da legislação aplicável, mesmo sem prévio aviso ao cliente.
Atividades fraudulentas - Atividades que podem ser prejudiciais a terceiros ou às nossas operações ou reputação, incluindo mas não se limitando a promoção ou disseminação de bens ou serviços fraudulentos ou esquemas, phishing, fraudes bancárias, falsificações de produtos ou envolvimento em outras práticas enganosas.
Direitos Autorais - Você não pode usar nossos serviços para armazenar, distribuir ou compartilhar conteúdo protegido por direitos autorais sem a devida autorização do proprietário dos direitos autorais. A JeskeSolutions LTDA respeita os direitos autorais e encoraja seus clientes a fazerem o mesmo.
Conteúdo ofensivo - É proibido armazenar, transmitir, publicar ou de qualquer forma disponibilizar conteúdo difamatório, calunioso, injurioso, obsceno, abusivo, que viole a privacidade de terceiros, que explore ou retrate crianças ou adolescentes em situação sexual, que constitua pornografia infantil (em conformidade com o Estatuto da Criança e do Adolescente – Lei nº 8.069/1990), que expresse intolerância, ódio ou discriminação de qualquer natureza, que configure assédio ou represente atos sexuais não consentidos. Também é vedada a divulgação de material que ameace, incite violência ou cause dano a qualquer pessoa, grupo ou instituição.
Conteúdo nocivo - Conteúdo, software ou tecnologia que possa danificar, interferir, interceptar ou invadir qualquer sistema, programa ou dados, incluindo mas não se limitando à vírus, cavalos de troia, trojans, worms são estritamente proibidos. Pirataria, hacking, cracking, scan e incentivos a tais atividades também são proibidos.
Spam - O envio de e-mails não solicitados, em massa ou em larga escala, é proibido. O envio de e-mails comerciais não solicitados (SPAM) é estritamente proibido e pode resultar na suspensão ou encerramento dos serviços sem aviso prévio.
Atividades de mineração de criptomoedas - Incluindo mas não se limitando a mineração de criptomoedas em servidores compartilhados, servidores de jogos ou servidores bare metal, são estritamente proibidas.
Abuso de recursos - O uso excessivo de recursos do servidor, incluindo mas não se limitando a CPU, memória, disco, rede, pode resultar na suspensão ou encerramento dos serviços sem aviso prévio.
Abuso de rede - Atividades que prejudiquem a estabilidade, segurança ou integridade da rede, incluindo mas não se limitando a ataques de negação de serviço (DDoS), ataques de amplificação, ataques de força bruta, escaneamento de portas, exploração de vulnerabilidades, são estritamente proibidos.
Exemplos de abuso de rede incluem, mas não estão limitados a: - Negação de Serviço (DoS): Inundando um alvo com solicitações de comunicação para que o alvo não possa responder ao tráfego legítimo ou responda tão lentamente que se torne ineficaz. - Pentest: Explorar serviços de terceiros sem aviso e autorização prévia aos provedores da rota. - Scanners de portas: Escaneamento de portas em servidores ou redes de terceiros sem autorização.
Rede Tor - Devido a problemas legais, de segurança e de abuso, a JeskeSolutions LTDA proíbe relay, exit nodes e qualquer outro tipo de serviço relacionado à rede Tor em sua infraestrutura.
Dados Vazados - É estritamente proibido, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais legislações aplicáveis, armazenar, distribuir, compartilhar, comercializar ou de qualquer forma disponibilizar informações pessoais, financeiras, credenciais de acesso, dados de cartões de crédito ou qualquer outro tipo de dado sensível ou sigiloso obtido de forma ilícita ou sem o consentimento expresso do titular. O descumprimento desta cláusula poderá resultar na suspensão imediata dos serviços, rescisão contratual e comunicação às autoridades competentes.
Ações que prejudiquem a reputação da JeskeSolutions LTDA ou de seus colaboradores, parceiros ou clientes, incluindo mas não se limitando a publicação de críticas falsas, difamatórias ou prejudiciais em redes sociais, fóruns ou outros meios de comunicação.

O Tráfego Ilimitado é oferecido desde que não viole a Política de Uso Aceitável. O uso excessivo de recursos, abuso de rede ou atividades proibidas podem resultar na suspensão ou encerramento dos serviços sem aviso prévio.
O tráfego nominalmente classificado como “ilimitado” não se aplica quando os serviços forem utilizados, de forma principal ou predominante, para fins de VPN, proxy, tunelamento (tunneling), scraping/coleta automatizada de dados ou streaming de áudio e/ou vídeo, salvo se tais finalidades estiverem expressa e previamente autorizadas na proposta comercial, no pedido ou no contrato específico firmado com o Cliente. Na ausência de autorização expressa, a JeskeSolutions LTDA poderá, a seu exclusivo critério, aplicar limites técnicos, restringir, bloquear ou suspender o tráfego relacionado a essas atividades, sem direito a reembolso, sempre que identificar risco à estabilidade da rede, abuso de recursos ou violação da Política de Uso Aceitável.
Fica ainda expressamente vedado o uso de servidores VPS contratados junto à HypeHost/JeskeSolutions LTDA como túneis, relays ou pontos de passagem destinados à proteção DDoS de infraestrutura, serviços ou servidores localizados fora da rede da HypeHost. Nesses casos, o tráfego poderá ser bloqueado, filtrado ou limitado sem aviso prévio, na medida em que nossa proteção não se estende a ativos externos à nossa própria rede, não havendo qualquer obrigação de garantir disponibilidade, mitigação ou suporte a ataques direcionados a terceiros ou a ambientes externos à infraestrutura da HypeHost.

Você concorda em responder, em tempo hábil, a qualquer reclamação ("Abuse", "Abuse Report", "DMCA") relacionada ao uso de nossos serviços. A falta de resposta ou ação pode resultar na suspensão ou encerramento dos serviços sem aviso prévio e sem reembolso.

Reservamo-nos o direito, mas não assumimos a obrigação, de investigar qualquer violação da Política de Uso Aceitável ou uso indevido dos serviços. Podemos, a nosso critério, examinar seu serviço para determinar se ele é ou foi usado em violação destes Termos e remover ou desativar o acesso a qualquer conteúdo e/ou suspender ou encerrar os serviços sem aviso prévio.
Podemos denunciar qualquer atividade que suspeitemos violar qualquer lei ou regulamento a autoridades policiais, reguladores ou outros terceiros apropriados. Nossos relatórios podem incluir a divulgação de informações confidenciais do cliente. Também podemos cooperar com agências policiais, reguladores ou outros terceiros apropriados para ajudar na investigação e no processo de conduta ilegal, fornecendo informações de rede e sistemas relacionadas a supostas violações da Política de Uso Aceitável ou Termos de Serviço.

Resumidamente

Atividades proibidas que incluem mas não se limitam em: atividades ilegais, fraudulentas, violação de direitos autorais, conteúdo ofensivo, nocivo, spam, mineração de criptomoedas, abuso de recursos, abuso de rede, rede Tor e atividades que prejudiquem a reputação da JeskeSolutions LTDA não são permitidas. O tráfego é ilimitado desde que não seja utilizado de forma principal ou predominante para VPN, proxy, tunelamento, scraping ou streaming sem autorização prévia e expressa na proposta comercial, pedido ou contrato específico, e desde que não viole a Política de Uso Aceitável. É vedado utilizar servidores VPS como túneis para proteção DDoS de infraestrutura fora da rede da HypeHost, podendo o tráfego ser bloqueado ou limitado nesses casos. A JeskeSolutions LTDA se reserva o direito de investigar e denunciar qualquer violação da Política de Uso Aceitável.
Você concorda em responder a qualquer reclamação ("Abuse", "Abuse Report", "DMCA") em tempo hábil, sob pena de suspensão ou encerramento dos serviços sem aviso prévio.

Fornecimento do Serviço e Garantias

Após a confirmação do pagamento, o serviço será ativado em até 24 horas úteis. O prazo de entrega varia de acordo com a disponibilidade do produto ou serviço escolhido. Você pode verificar o prazo de entrega na página de detalhes do produto ou serviço.

A JeskeSolutions LTDA se compromete a manter a disponibilidade dos serviços contratados em 99,9% do tempo, excluindo-se períodos de manutenção programada, falhas de terceiros, ataques de negação de serviço (DDoS) e outras situações fora de nosso controle, como falhas de energia, problemas de conectividade, falhas de hardware, entre outros.

A JeskeSolutions LTDA não se responsabiliza por perda de dados, falhas de segurança, interrupções de serviço ou qualquer outro dano decorrente do uso dos serviços contratados. Recomendamos a realização de backups regulares e a utilização de medidas de segurança adequadas.

A JeskeSolutions LTDA não oferece garantias expressas ou implícitas sobre a qualidade, adequação ou desempenho dos serviços contratados. O Cliente reconhece que a Internet é uma rede global composta por milhões de computadores e servidores interconectados, sujeita a falhas, interrupções, ataques e outros problemas que podem afetar a disponibilidade e a qualidade dos serviços.

Você defenderá, indenizará, protegerá e isentará a nós e nossos funcionários, executivos, diretores, membros ou acionistas, credores, diretores, gerentes e representantes de e contra quaisquer reivindicações, danos, perdas, responsabilidades, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis, independentemente de qualquer ação ser iniciada) decorrentes de ou relacionados a qualquer reivindicação, processo, ação ou procedimento de terceiros movido contra nós a respeito de:

Seu uso dos nossos serviços e produtos - incluindo quaisquer atividades sob sua conta e uso por seus funcionários e pessoal autorizado, incluindo qualquer pessoa a quem você forneça acesso aos nossos serviços e produtos
Violação destes Termos de Serviço ou Política de Uso Aceitável - incluindo qualquer representação ou garantia feita por você que se mostrar falsa ou incorreta ou qualquer violação de qualquer lei.
Uma disputa entre você e um terceiro - incluindo qualquer disputa com um cliente, usuários finais, fornecedores, parceiros, afiliados, licenciadores, licenciados, contratados, empregados, agentes, representantes, sucessores ou cessionários.
Perda de dados - incluindo qualquer perda de dados, informações ou conteúdo armazenado ou transmitido através dos nossos serviços e produtos.

Em caso de qualquer reivindicação, processo, ação ou procedimento de terceiros movido contra nós a respeito de qualquer um dos itens acima, você concorda em cooperar conosco na defesa de tal reivindicação, processo, ação ou procedimento e nos fornecer assistência, informações e documentação que razoavelmente solicitarmos. Você concorda em nos notificar imediatamente de qualquer reivindicação, processo, ação ou procedimento de terceiros movido contra nós a respeito de qualquer um dos itens acima. Você também concorda em reembolsar a nós por quaisquer custos, despesas ou danos que possamos incorrer como resultado de qualquer reivindicação.

Esta defesa e indenização serão válidas após a rescisão ou expiração destes Termos de Serviço.

A JeskeSolutions LTDA poderá suspender ou encerrar os serviços contratados a qualquer momento, se determinarmos:

Risco de segurança - Se o seu serviço representa um risco à segurança ou pode impactar negativamente a prestação de serviços a outros clientes.
Violação da Política de Uso Aceitável - Se você violar a Política de Uso Aceitável ou qualquer outra disposição destes Termos de Serviço.
Problemas de pagamento - Se você não efetuar o pagamento devido ou se houver problemas com o processamento do pagamento. Se for necessário, a JeskeSolutions LTDA poderá conceder um prazo adicional para regularização da situação.
Requisitos legais - Se formos obrigados por lei ou ordem judicial a suspender ou encerrar os serviços.
Problemas técnicos - Se houver problemas técnicos que impeçam a prestação dos serviços contratados.
Limitações de recursos - Se houver limitações de recursos que impeçam a prestação dos serviços contratados.
Limitações comerciais - Se houver limitações comerciais que impeçam a prestação dos serviços contratados.
Outros motivos - Se houver qualquer outro motivo que justifique a suspensão ou encerramento dos serviços.

Resumidamente

O serviço será ativado em até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento. A JeskeSolutions LTDA se compromete a manter a disponibilidade dos serviços contratados em 99,9% do tempo. A JeskeSolutions LTDA não se responsabiliza por perda de dados, falhas de segurança, interrupções de serviço ou qualquer outro dano decorrente do uso dos serviços contratados. A JeskeSolutions LTDA não oferece garantias expressas ou implícitas sobre a qualidade, adequação ou desempenho dos serviços contratados. A JeskeSolutions LTDA poderá suspender ou encerrar os serviços contratados a qualquer momento, se determinarmos riscos de segurança, violação da Política de Uso Aceitável, problemas de pagamento, requisitos legais, problemas técnicos, limitações de recursos, limitações comerciais ou outros motivos.
Você concorda em defender, indenizar, proteger e isentar a JeskeSolutions LTDA e seus funcionários de qualquer reivindicação, dano, perda, responsabilidade, custo e despesa decorrentes de seu uso dos serviços e produtos.